1. Información General

coradortacaique, con domicilio en Av. de la Albufera, 61, 28038 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de presupuestos personales.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personal:

• Información de registro: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña
• Datos financieros: Ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos de ahorro que introduces voluntariamente
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la aplicación
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la funcionalidad y personalizar tu experiencia
• Comunicaciones: Correos electrónicos que nos envías y nuestras respuestas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de presupuestos
• Personalizar tu experiencia y generar informes financieros relevantes
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Mejorar la seguridad y prevenir el uso fraudulento de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en patrones de uso anónimos

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has contratado
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales (con posibilidad de retirada)
• Interés legítimo: Para mejoras del servicio y seguridad de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando así lo requiera la normativa aplicable

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes plenos derechos sobre tus datos personales conforme a la legislación española y europea:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contact@coradortacaique.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Compartir Información con Terceros

coradortacaique no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal:

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas con protocolos de máxima seguridad
• Servidores seguros: Infraestructura alojada en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos protocolos
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares de seguridad
• Copias de seguridad: Respaldos automáticos y cifrados para prevenir pérdida de información

A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
• Datos financieros: Se conservan durante 6 años después del cierre de cuenta, conforme a obligaciones fiscales
• Comunicaciones: 3 años para resolver posibles disputas o reclamaciones
• Datos técnicos y cookies: Máximo 2 años, con posibilidad de anonimización para estadísticas

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos personales de nuestros sistemas.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Notificación previa sobre cualquier cambio en la ubicación de datos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable, conforme al RGPD.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales y opcionales para mejorar tu experiencia:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: Para comprender cómo utilizas nuestro servicio (con tu consentimiento)
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento expreso para comunicaciones relevantes

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.